Köplagen reglerar köp av varor mellan privatpersoner. Det finns bestämmelser om bland annat leverans, ansvar och reklamation. EFN berättar mer.

Köplagen reglerar köp av varor mellan privatpersoner. Det finns bestämmelser om bland annat leverans, ansvar och reklamation. EFN berättar mer.

SFD_HT21_015_koplagen_v3.mp4

Så fungerar köplagen

Snabba förklaringar av ekonomiska begrepp och ord. 

Så fungerar det

Konsumentlagar

Välkommen till Skolornas EFN! Här hittar du utbildande material som är fritt att använda i undervisningen. 

EFN Ekonomikanalen är ett helägt dotterbolag till Handelsbanken som bedriver oberoende journalistik inom ekonomi. Allt material är reklamfritt, gratis och har svensk text och/eller transkription. 

Skolornas EFN

Villkor, service eller leverans? Om du är missnöjd med något i ditt elavtal finns det flera saker du kan göra för att reda upp situationen. 

Villkor, service eller leverans? Om du är missnöjd med något i ditt elavtal finns det flera saker du kan göra för att reda upp situationen.

DEI_VT21_036_klagoguide_elavtal_ANNA_sajt.mp4

Konsumenternas klagoguide till energitjuvar

Konsumenternas Försäkringsbyrå

Inslag med fokus på företagande, boende, sparande och privatekonomi.

Intervjuer & inslag

Elavtal

Ångerrätten ger konsumenter 14 dagar på sig att ångra ett köp enligt lag. 

Rättigheten gäller köp gjorda på distans eller utanför säljarens affärslokal. Det handlar alltså om handel på exempelvis  internet, via telefon eller dörrförsäljning. I vissa fall kan även marknader och mässor omfattas, om företaget normalt inte bedriver sin verksamhet där.

Ett köp i ordinarie butik kan inte ångras på samma sätt. Däremot erbjuder många företag öppet köp eller bytesrätt som kan bli aktuellt, men det är helt frivilligt. Konsumenter kan aldrig ställa krav på dessa förmåner. Ångerrätten gäller inte heller vid köp från en privatperson.

Ångerfristen börjar räknas dagen efter att varan är mottagen. Handlar det om en tjänst börjar tiden ticka dagen efter avtalet skrivits. 

Ångerrätten ger konsumenter 14 dagar på sig att ångra ett köp enligt lag. Rättigheten gäller köp gjorda på distans eller utanför säljarens affärslokal. Det handlar alltså om handel på exempelvis internet, via telefon eller dörrförsäljning. I vissa fall kan även marknader och mässor omfattas, om företaget normalt inte bedriver sin verksamhet där.Ett köp i ordinarie butik kan inte ångras på samma sätt. Däremot erbjuder många företag öppet köp eller bytesrätt som kan bli aktuellt, men det är helt frivilligt. Konsumenter kan aldrig ställa krav på dessa förmåner. Ångerrätten gäller inte heller vid köp från en privatperson.Ångerfristen börjar räknas dagen efter att varan är mottagen. Handlar det om en tjänst börjar tiden ticka dagen efter avtalet skrivits.

201214_SFD_HT20_017_angerratt.mp4

Så fungerar ångerrätt

Program som EFN Marknad och EFN tipsar handlar om sparande och privatekonomi. Programmen ger dig kunskaper och tips som du har nytta av när du sparar i fonder och aktier.