Till startsidanTill startsidan

Nya avtalsregler för telefonförsäljning

Tiden är förbi när ett ”ja” på telefon slutade i långa bindningstider och produkter du egentligen inte vill ha. Om en telefonförsäljare kontaktar dig krävs nu en skriftlig eller digital signatur för att du ska bli betalningsskyldig.

Konsumentombudsmannen välkomnar de nya reglerna och menar att seriösa aktörer kommer att gynnas av att marknaden rensas upp. Förtroendet för telefonförsäljning tros öka i takt med att folk känner sig tryggare.