Eon ber om ursäkt – feldebiterade kunder

De som har drabbats av felet är laddkunder hos Eon som används till att ladda elbilar. Mejlet skickades ut under fredagen.

”Vi har identifierat en teknisk felaktighet där vissa laddkunder felaktigt debiterades 200 kronor. Felet berodde på en systeminställning hos våra samarbetspartner och har nu åtgärdats. Samtliga drabbade kunder får sina pengar återbetalda. Vi beklagar det inträffade och har vidtagit åtgärder för att säkerställa att detta inte kan hända igen.”