Guldpriset rusar – och privatpersoner rasar
Guldrusch råder – men i takt med att priset stiger ökar också anmälningarna till Konsumentverket från privatpersoner som känner sig lurade av guldköparna, rapporterar TT.
Enligt Konsumentverket har 46 anmälningar inkommit hittills i år, jämfört med 27 under hela 2024 och 10 året dessförinnan. Flera av anmälningarna handlar om vilseledande marknadsföring och oskäliga avtalsvillkor – ofta från kunder som uppger att de fått betydligt lägre ersättning än väntat för sitt guld.
Flest anmälningar i år gäller företaget Svenska guld och ädelmetaller, som står för mer än hälften av alla klagomål. Därefter följer det börsnoterade Guldbrev, som tidigare friats i domstol efter en stämning från Konsumentombudsmannen. Trots domslutet fortsätter nya kunder att vända sig till myndigheten med anmälningar om vilseledande marknadsföring.
Guldbrev: ”Vi fick rätt i domstol”
Många anmäler fortfarande Guldbrev, trots att domstolen beslutat att företaget inte bryter mot lagen genom sitt sätt att beskriva sin produkt. I samband med företagets börsintroduktion i september kommenterade vd Robert Nyberg kritiken:
– Vi fick rätt i domstol. Men samtidigt har vi tagit till oss av den underliggande processen, sade Nyberg till TT, och framhöll att bolaget är transparent med sina priser, som alltid finns tillgängliga på hemsidan.
Även den kringresande uppköparen Guldturné har fått flera anmälningar – bland annat om uteblivna betalningar och otydliga avtalsvillkor.
Bakom den ökade aktiviteten på marknaden ligger ett kraftigt stigande guldpris. Under det senaste året har priset på den ädla metallen ökat med omkring 45 procent och ligger i skrivande stund på cirka 3 885 dollar per uns.