Vanliga frågor

Hur ändrar jag min adress?
Kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig!

Jag har inte fått min tidning. Vad gör jag nu?
Kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig! Ange gärna korrekt adress i ditt mejl så kan vi stämma av den mot systemet.

Hur skickar jag ett nyhetstips till EFN?
Nyhetstips tar vi gärna emot på [email protected]!

Vad kostar det att prenumerera på EFN Finansmagasinet?
Priset för en prenumeration är 275 kronor per månad för både pappers- och e-tidning. Vill du bara läsa EFN Finansmagasinet som e-tidning kostar det 225 kronor per månad.

Vilka betalsätt accepterar EFN?
Vi accepterar i dagsläget endast kortbetalning med Mastercard eller Visa via vår hemsida. Vi har tyvärr ingen lösning för betalning via faktura än.

Hur genomförs betalningen?
10 dagar innan din prenumeration förnyas får du ett mejl till den adress du angav när du startade din prenumeration. Har du inte angett dina kortuppgifter får du möjlighet att göra det via en länk i mejlet. 3 dagar innan din prenumeration förnyas kommer vi att dra pengar från ditt kort.

Vill du avsluta din prenumeration behöver du göra det senast 4 dagar innan prenumerationen förnyas, alltså dagen innan pengarna dras. Säger du upp prenumerationen efter att pengarna dragits avslutas prenumerationen från nästkommande dragning.

Min betalning stämmer inte. Vad gör jag nu?
Kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig! Ange gärna ditt ordernummer och den mejladress du angav när du tecknade prenumerationen så kan vi hjälpa dig fortare!

Hur lång är uppsägningstiden?
Prenumerationen löper i 30-dagarsperioder från och med köpet, tills att tjänsten sägs upp. Uppsägning ska ske senast 4 dagar före den aktuella periodens slut. Så länge du inte säger upp din prenumeration förnyas avtalsperioden automatiskt var 30:e dag.

Hur säger jag upp min prenumeration på EFN Finansmagasinet?
Du kan enkelt avsluta din prenumeration via Mina sidor: https://efn.se/konto/prenumerationer
Glöm inte att du måste vara inloggad för att kunna hantera din prenumeration. Klicka på "Hantera" och därefter "Avsluta" långt ner på sidan.

VIKTIGT!
Vill du avsluta din prenumeration behöver du göra det senast 4 dagar innan prenumerationen förnyas, alltså dagen innan pengarna dras. Säger du upp prenumerationen efter att pengarna dragits avslutas prenumerationen från nästkommande dragning.

Skulle du stöta på problem kan du alltid kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig!

Hur ofta kommer EFN Finansmagasinet?
Papperstidningen kommer ut en gång i veckan, med några undantag för påsk, sommar och jul. Läs mer i våra prenumerationsvillkor. E-tidningen publiceras på torsdagar och papperstidningen levereras till brevlådan på torsdagar eller fredagar.

Hur levereras min tidning?
Tidningen kommer att levereras av Postnord.

Hur läser jag min e-tidning?
E-tidningen hittar du här: efn.se/e-tidning
Glöm inte att du måste vara inloggad och ha en aktiv prenumeration för att läsa e-tidningen!

Jag har prenumererat men fick ingen papperstidning första veckan. Varför?
För att få papperstidningen på torsdagen eller fredagen behöver du ha prenumererat senast kl. 09.00 på måndagen samma vecka. Prenumererar du senare än då kommer ditt första magasin i brevlådan kommande vecka.
E-tidningen får du alltid tillgång till direkt via efn.se/e-tidning. Har du frågor kring detta är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected]

Vem äger EFN Finansmagasinet?
EFN Ekonomikanalen är ett helägt dotterbolag till Handelsbanken. Verksamheten bedrivs av en oberoende redaktion som lyder under Granskningsnämnden.