Chefens ord påverkar pulsen

En färsk studie visar hur mycket pulsen höjs hos en anställd när chefen använder vissa fraser. The Knowledge Academy lät runt 800 arbetare bära pulsmätare under sex veckor för att registrera responsen.

Störst reaktion fick ”Let's have a chat”, eller ”Vi måste prata” på svenska. Då gick pulsen upp hela 84 procent i genomsnitt.

Tvåa på listan hamnade frågan om att hålla en presentation, som skickade upp hjärtrytmen med 79 procent. I toppen fanns även fraser som ”bara få det gjort” (Just make it happen) och ”Har du sett det viktiga mejlet?” (Have you seen that urgent e-mail?).