Jan ”SAS-janne” Carlzon om sin internationella bestseller

Märkt av parkinson kan Jan Carlzon konstatera att han fått ge upp de tre saker som han fann roligast i livet: tennis, golf och skidåkning.

Kanske är det i dagarna jubileum för när Sverige gick från att vara en industri- till en tjänstenation. Det är i varje fall årsdag för när Sverige fick sin första internationella bestseller inom managementlitteraturen. I klartext är det 40 år sedan Jan Carlzon utbrast: Riv pyramiderna!

Testa EFN Finansmagasinet för 29 kr per månad i tre månader – veckomagasin med unika analyser, intervjuer och reportage.

Jan Carlzon var den karismatiske vd:n för SAS som med boken Riv pyramiderna! egentligen skrev en manual för en ny strategi för flygbolaget. Mindre flygplan och tätare avgångar för att ge bättre service till affärsresenärerna. Tråkigare tyckte piloterna som inte fick vara de givna hjältarna längre. Vi flyger människor och inte plan, kontrade Jan Carlzon. Från Bangkok skrek en SAS-anställd att han skulle åka hem och döda honom.

Tiderna var annorlunda då.

40 år senare skrockar Jan Carlzon åt minnet. Märkt av parkinson sitter han i Östermalmsvåningen i Stockholm och konstaterar att han fått ge upp de tre saker som han fann roligast i livet: tennis, golf och skidåkning.

– Jag mår inte bra, men jag klarar mig hyfsat. I 14 år har jag haft parkinson och det är en progressiv sjukdom och den kan jag inte gör något åt. Men jag har inte ont.

Vad gör du på dagarna?

– Ja, vad gör jag egentligen? Det blir mycket luncher och en del läsning och tv. Jag har en liten låda med en del onoterade bolag som innehav. Men jag gör ingenting operativt eller så.

Jan Carlzon bok "Riv pyramiderna!" släpptes 1985. Foto: Lisa Mattisson
År 2021 släppte Jan Carlzon sin andra bok "Se människan!". Foto: Lisa Mattisson

Jan Carlzon

Född: 25 juni 1941.

Bor: Stockholm.

Bakgrund: Vd på SAS 1981–1993. Tidigare styrelseledamot i bland annat Continental Airlines, Investor/ Providentia AB, Pronator AB, Enator AB, Förvaltnings AB Providentia, Radiosymfonikerna, Musikradions vänner, Saison Overseas Holdings BV. Grundade 1994 investeringsbolaget Ledstiernan AB. Mellan 1999 och 2006 ordförande för Svenska tennisförbundet. Två hedersdoktorat från amerikanska universitet.

Näringslivets förebild

När tidningen Chef rankade de största händelserna i svensk ledarskapshistoria kom Riv pyramiderna! på förstaplats. I en undersökning gjort av Kairos Future svarar 67 procent av cheferna att boken betytt mest för dem som chefer.

Han ler och pysslar med sina papper. Framför honom ligger allt från tackbrev till andra intygelser från världens alla hörn. Hans bok har verkligen gjort skillnad för många människor.

– Det har hävdats att boken illustrerar skiftet från när Sverige går från att vara en industri- till tjänstenation. Att det blev uppenbart med boken att Sverige var något annat än tidigare.

Sas Jan Carlzon
Jan Carlzon gjorde sig känd för att fokusera på kunden och att utveckla SAS som en platt organisation. Foto: Lisa Mattisson

Vad är då storheten?

Handelshögskolans rektor Lars Strannegård säger så här:

Riv pyramiderna! är en managementbok som åldrats sällsynt väl eftersom Jan Carlzon lyckades sätta fingret på det allmänmänskliga. Boken är på ett plan en lättillgänglig betraktelse av ledarskap i företag, på ett annat ger den en filosofisk inblick i vad det är som gör att vi finner mening, tillit och samhörighet i tillvaron.”

Vittnar om otrolig respons

Boken har översatts och sålts till alltifrån de stora länderna, Asien och till Amerika.

– Den stora förtjänsten har inte varit ekonomisk utan av respons. Den har varit otrolig. Boken fortsätter att sälja och trycks hela tiden i nya upplagor.

Sas Jan Carlzon
"Det har hävdats att boken illustrerar skiftet från när Sverige går från att vara en industri- till tjänstenation", säger Jan Carlzon. Foto: Lisa Mattisson
Sas Jan Carlzon
Det var uppenbart att Sverige hade förändrats, menar han. Foto: Lisa Mattisson

En annan sak också: det är fönsterbyte på Eriksbergsgatan och paret Carlzon är i begrepp att fly till Torekov.

– Jag påstår att människan fylls med rädsla eller kärlek. Oavsett vilket det är begränsar det oss i vårt beslutsfattande. Det kärleksfulla skapar utveckling och trygghet. Det måste vi ständigt påminnas om.

Riv pyramiderna!

Författare: Jan Carlzon och Tomas Lagerström.

Utgiven: Första upplagan 1985.

Översatt: Utgiven i mer än 50 länder över hela världen.

Följ taggar

Hämta EFN:s app för iOS och Android - gratis: nyheter, analyser, börs, video, podd

Nytt nummer ute varje vecka

Testa EFN Finansmagasinet för 29 kr per månad i tre månader!

Ett helt magasin varje vecka fullspäckat med unika aktiecase, intervjuer med näringslivets mest spännande människor, reportage från platser som styr marknaden, livsstil och vetenskap.

Skaffa din prenumeration idag!

Nästa Artikel
;