Konkurrentens kritik mot Klarna: ”Kuppförsök”
Klarna och Vipps nya samarbete möts av hård kritik.
Konkurrenten Qliro varnar för att dealen kan ge Klarna en otillbörlig maktposition på marknaden.
– Det här är inget annat än ett kuppförsök från Klarna, säger Qliros Norgechef Jens Koldenhof Rygg till E24.
Det var tidigare i veckan som Norges motsvarighet till Swish – Vipps – öppnade för Klarna som betalningsmetod. Ett drag som innebär att nätbutiker som använder tjänsten nu får Klarna på köpet, även om de inte valt det själva.
Ett besked som får konkurrenten Qliro att larma.
– Det att de två största aktörerna inom sina respektive områden ingår ett samarbete, det förstör konkurrenskraften för andra, säger Jens Koldenhof Rygg.
Han menar att små och medelstora aktörer nu riskerar att konkurreras ut när Klarna automatiskt följer med Vipps i över 90 procent av landets nätbutiker. Han ifrågasätter dessutom om samarbetet håller sig inom konkurrenslagens ramar och varnar för att utvecklingen kan slå mot både handlare och konsumenter.
– Det kan på längre sikt ge sämre villkor för butikerna och i värsta fall högre priser för konsumenterna, säger han.
Vipps avfärdar kritiken
Han hävdar dessutom att Klarna utnyttjar samarbetet för att driva en strategisk maktexpansion.
– Det här är inget annat än ett kuppförsök från Klarna. Och Vipps är gladeligen med på det eftersom de är rädda för att tappa relevans i konkurrensen med Apple Pay, säger Rygg.
Vipps avfärdar kritiken och framhåller att samarbetet ger användarna fler betalningsalternativ, medan Klarna menar att ökad tillgänglighet gynnar såväl handlare som konsumenter.
Klarna kommunikationschef Joel Hedin säger till E24 att det ”naturligtvis är tråkigt att höra kritiken”.
– Vi vill att Klarna ska vara tillgängligt överallt, och precis som Visa och Mastercard är standard i kassan blir det allt mer ovanligt att inte erbjuda Klarna. Vi konkurrerar genom att ge konsumenter och handlare den bästa produkten och de bästa villkoren.
Följ taggar